Politica de confidențialitate Clovariq

Citește detaliile despre colectarea și utilizarea datelor tale, actualizate la zi.

Introducere în confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor și oferim transparență privind modul de procesare a informațiilor. Protejarea datelor personale reprezintă o prioritate esențială pentru Clovariq.

Prin accesarea site-ului nostru, înțelegi și accepți modul în care colectăm, utilizăm și stocăm datele personale, conform legislației din România și UE.

Colectarea datelor personale

Utilizăm doar informațiile strict necesare pentru gestionarea eficientă a solicitărilor tale și optimizarea serviciilor oferite.

Date furnizate direct

  • Nume și prenume completate în formularele online
  • Adresă e-mail transmisă la contact
  • Număr de telefon oferit voluntar
  • Teme și solicitări comunicate explicit
  • Feedback sau opinii trimise către echipă

Date colectate automat

  • Informații tehnice despre dispozitivul utilizat
  • Adresa IP a vizitatorului platformei
  • Date despre paginile accesate pe site
  • Timpul petrecut pe fiecare secțiune
  • Cookies și tehnologii similare utilizate

Cum folosim datele colectate

Datele sunt prelucrate pentru comunicare, analiză și îmbunătățirea interacțiunii pe platformă, menținând securitatea informațiilor personale.

  • Procesarea solicitărilor inițiate de utilizatori
  • Transmiterea răspunsurilor relevante
  • Optimizarea experienței pe site
  • Securizarea datelor și prevenție fraudă
  • Analize statistice anonime
  • Îmbunătățirea serviciilor oferite
  • Respectarea cerințelor legale locale

Angajamentul nostru: Datele nu sunt vândute sau cedate terților fără acord explicit, iar fiecare solicitare este tratată cu maximă discreție și responsabilitate.

Partajarea cu terți

Nu distribuim datele personale decât dacă legea o impune sau ai consimțit explicit acest lucru.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu furnizori ce respectă standardele de confidențialitate și securitate legală.

Obligații legale

Respectăm toate reglementările privind gestionarea datelor.

Statistici anonime

Datele statistice sunt anonimizate înainte de analiză.

Drepturile utilizatorului

Poți solicita acces, corectare sau ștergere a datelor personale printr-o cerere scrisă către echipa noastră.

  • Ai acces oricând la datele pe care le-am stocat despre tine.
  • Poți cere corectarea imediată a oricărei erori constatate.
  • Solicită ștergerea datelor ce nu mai sunt relevante.
  • Îți poți transfera informațiile către alt serviciu.
  • Poți refuza anumite utilizări ale datelor personale.
  • Ceri limitarea procesării în anumite situații.

Pentru exercitarea drepturilor, trimite-ne o solicitare pe adresele afișate pe site. Răspundem în cel mai scurt timp legal.

Securitatea datelor personale

Protejăm datele prin măsuri tehnice și organizatorice consecvente, respectând legislația română și standardele UE.

Măsuri tehnice active

  • Monitorizare continuă a securității platformei
  • Utilizare criptare pentru date sensibile
  • Acces limitat pentru personalul implicat
  • Back-up periodic și restaurare rapidă

Măsuri organizatorice

  • Instruim echipa pe protecție date
  • Politici clare pentru gestionarea accesului
  • Verificări privind partenerii contractual
  • Audituri periodice interne

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele pe termen limitat, doar cât este necesar pentru scopurile menționate sau impuse de lege.

  • Datele contului sunt salvate pe perioada colaborării.
  • Datele privind progresul sunt păstrate strict necesar.
  • Mesajele și feedbackul sunt arhivate limitat.
  • Informațiile tranzacționale respectă cerințele fiscale.
  • Datele pentru comunicări promoționale sunt procesate doar cu acordul tău.

Toate datele se șterg la finalul colaborării sau la cerere, în termenele legale.

Transfer internațional de date

Datele pot fi transferate în afara UE doar către parteneri ce oferă aceeași protecție ca standardul european.

  • Protecție contractuală obligatorie
  • Măsuri suplimentare de securitate
  • Informații privind destinația transferului
  • Acord explicit de la utilizator

Cookies și tehnologii similare

Folosim cookies pentru analiză, optimizare a experienței și personalizare conținut.

Tipuri de cookies utilizate

  • Necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
  • Monitorizează traficul și performanța.
  • Oferă experiență personalizată.
  • Activează anumite funcții de bază.

Poți gestiona preferințele cookies direct din browser sau din secțiunea dedicată de pe site.

Actualizări politicii de confidențialitate

Politica poate fi modificată periodic; schimbările se reflectă imediat în această pagină.

  • Informăm despre schimbări semnificative
  • Actualizăm data ultimei modificări
  • Transmitere notificare la cerere
  • Explicăm toate modificările relevante

Continuarea utilizării indică acceptarea noilor termeni.

Contact pentru confidențialitate

Ne poți scrie oricând prin datele din secțiunea de contact.

Clovariq

Strada Piața Unirii 1 Romania

Telefon: +40 (706) 620 089

Email: content@clovariq.sbs

Ultima actualizare: 6 ianuarie 2026

Politica intră în vigoare la 6 ianuarie 2026